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2011-06-08
schedule发表于 2011-08-12 21:47:00
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#1 楼主
本人亲测,打电话给客服,让她别说话,听你说:“我想给你们中国移动一个建议,关于你们的流量套餐的问题,我觉得你们的收费太不合理了吧,流量超过了就扣我们用户的话费,而到月底又把我们的流量清空,这也太不合常理了.我们大多数的用户其实都对这个套餐的规定很不满意,我想你们也应该体量我们用户一下吧.怎么说呢?我觉得你们应该进行流量积累呢,这样的话更多的用户会选择你们的中国移动!对你们的移动也会越来越信任(拍移动的马屁就行了)我想要你把我的这个建议反映上去,(她绝对会帮你的反映的) 本站也有人发过投诉移动流量的贴,我也看了,可那教程麻烦了点,其实只要客服小姐帮你把要求反映上去了,那效果其实是一样的.最重要的是,本人这要客服反映的是我们用户的合理的建议,客服和将回电给你的移动高层人员会更加的重视我们的流量积累的要求,而且会对我们更加和气的.我们要做的不是打倒移动,而是要移动更好的为我们客户服务.对移动客气点,那移动当然也会更好的为我们客户着想,大家说说是不是这个道理.大多数客服小姐都会帮你反映这个建议的,如果不幸真的碰到客服小姐不肯帮你反映,那也很简单,对她大声说:“我只是反映我们客户的一个建议,你有什么权力不让我反映,这是你对中国移动和我们客户的服务态度麽?”她绝对哑口无言,立马绝对帮你反映!如果还不肯帮你反映,那是你的不幸,挂电话,重新打10086吧.其实关于48小时回电你那不重要,重要的是当反映这个流量问题的人多了,移动高层就应该会有行动了.我们要做的就是让更多的人去反映这个问题,毕竟关呼我们移动用户的切身利益!大家尽量转载吧.
全部回复 (11)
2011-08-12 21:51:00
沙发
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┃楼┃┃强┃┃支┃
┃主┃┃大┃┃持┃
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┃楼┃┃强┃┃支┃
┃主┃┃大┃┃持┃
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2011-08-12 21:52:00
板凳
YD坑人啊
2011-08-12 21:52:00
地板
应该推广闲聊套餐
2011-08-12 22:22:00
#5
顶上
2011-08-12 22:43:00
#6
可以
2011-08-13 16:16:00
#7
晕车
2011-08-13 16:30:00
#8
我害羞
2011-08-13 17:42:00
#9
怕了什么?
2011-08-19 10:04:00
#10
呵呵
2011-08-19 11:06:00
#11
可以川
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