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2011-01-09
schedule发表于 2011-08-12 21:22:00
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#1 楼主
废话不多说！直奔主题！ 1:接通客服热线后一定要问一遍他的工号，并且挂断时再问一遍！
2:在打电话时最好录音！
3:有时候10086为逃避责任会把过错都赖给腾迅！说那是腾迅的事！这时你就问他说：如果你在饭店吃到的肉是臭的、你是找卖肉的还是找饭店？
4:如果有时被问的无语，你就说：我是受害者！
5:如果实在不行，咱们就墨机、反正咱们不挂电话他就不能挂！
6:一次挨挫就多打几遍客服，一般女的客服要比男的好追回话费！
7:打电话的语气不要太过与强烈、适当就好！
8:一定不要承认自己是二次开通！如果不行，就告诉他们你会向信产部投诉！
9:千万不要紧张、要有自信！可一平常多打客服练习一下！
2:在打电话时最好录音！
3:有时候10086为逃避责任会把过错都赖给腾迅！说那是腾迅的事！这时你就问他说：如果你在饭店吃到的肉是臭的、你是找卖肉的还是找饭店？
4:如果有时被问的无语，你就说：我是受害者！
5:如果实在不行，咱们就墨机、反正咱们不挂电话他就不能挂！
6:一次挨挫就多打几遍客服，一般女的客服要比男的好追回话费！
7:打电话的语气不要太过与强烈、适当就好！
8:一定不要承认自己是二次开通！如果不行，就告诉他们你会向信产部投诉！
9:千万不要紧张、要有自信！可一平常多打客服练习一下！
全部回复 (52)
2011-08-13 05:40:00
#22
欢迎来到艹坠落丿Very执念家族
2011-08-13 06:43:00
#23
顶破24楼 的逼
2011-08-13 06:46:00
#24
族长大哥你好拽哦
2011-08-13 06:55:00
#25
回24楼，你是移动的？我们要移动的钱管你鸟事啊！毕竟移动黑我们太多了。
2011-08-13 07:30:00
#26
欢迎来到艹坠落丿Very执念家族
2011-08-13 07:56:00
#27
欢迎来到艹坠落丿Very执念家族
2011-08-13 08:52:00
#28
如果不行就去投诉！我就是这样！昨天投的！今天就退回了话费
2011-08-13 09:59:00
#29
上哪去投诉啊？我被移动扣的费多了…G+A游戏礼包．手机电视 可每回打10086都要不回话费…
2011-08-13 10:03:00
#30
好棒啊，不行我要杀了你
2011-08-13 10:53:00
#31
欢迎来到艹坠落丿Very执念家族
2011-08-13 14:07:00
#32
顶顶
2011-08-13 15:40:00
#33
欢迎来到艹坠落丿Very执念家族。你才我哥，太厉害了
2011-08-13 15:48:00
#34
好贴要顶
2011-08-13 17:46:00
#35
欢迎来到艹坠落丿Very执念家族
2011-08-13 21:16:00
#36
移动MM也是不容易的、好像绝客还有一篇关于移动MM 们的帖子
2011-08-13 22:49:00
#37
牛BB
2011-08-13 23:43:00
#38
欢迎来到艹坠落丿Very执念家族
2011-08-14 01:50:00
#39
我同学们经常晚自习放学找移动MM聊，最经典的话题是“猫让卡吃了怎么办？”
2011-08-14 02:56:00
#40
欢迎来到艹坠落丿Very执念家族
2011-08-14 09:10:00
#41
打10086次数多了就拉黑了，直接提示:目前系统繁忙，请稍候再试，要5天才能恢复
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