在你话费要用完停机前乱点个一元两元的业务，然后你就扣费停机了，然后你再人工服务申诉乱扣费要求返回话费，记住她的工作号态度要坚决，这是你的权力。然后她就同意次月返话费，然后你再说你现在没钱，要求不停机，这样，你没话费也能正常使用了。

关于申诉我不是很懂，你可以问问别人，这个方法只能在返话费次月生效的地区才有用。我曾见过一个人话费欠两千多块，他教我的这个方法