包月业务不好申诉，点播类比较方便，向大家推荐*1.这个是欢喜我在电视上看到的，很多山寨机都内置了非法的sp业务平台，且屏蔽了收费提示，如果我们点播了某业务想退费可以这样说：我的手机是国产xx型号，刚才我点了菜单里的一个xxx，结果移动给我发来了扣费提示，可是我没有收到二次确认提示，我要求退费！ok，成功率一般很高(电视里那个成功了)*2.说我收到一个陌生人发过来的信息说，手机系统升级，我就进去了，显示内容格式错误，谁知道我查下话费少了xx元，移动一般都会返还话费了*3.我上网看到一款游戏，免流量，点击下载没反应，我进去了，谁知道查下话费少了xx元*诸如此类，其实主要环节在于没有收到二次确认短信，和收费链接使用诱惑性标题上，大家可以自己多想想，移动也不能检查你，一般会返还，欢喜我曾经下载游戏就用这招退费过