通常的这个格局会发生在很有地位的男人，如：名人。我有一个艺人朋友，有些时候我们在外喝茶时，有些女人会驱前来要求合拍一照，甚至还会主动跟他交换电话联络号码。有些还会当天就摇个电话给他，明示或暗示的说如果有时间可以跟她通电话或出来喝喝茶。

在这个阶段，我的艺人朋友还是展现着高价值，因为女的先打电话给男的。不过，当我的朋友真的有兴趣，再打电话约她的时候，他往往会变成输局。

「输局」：对方已经先假设你是输定的。交涉的时候，因为是男的主动，女的判断是男的要她。当男方要女方时，你就会无形中逼得女方想：「既然你要我，我就要考虑一下到底要不要你。」请注意，女方本来就没想过「要」还是「不要」的问题，但是，在这个时候你一「要」她，女方反而觉得她不一定要那个男的。下场就变成了：男的失去了主控权，女的就有主控权了。 大部份的男追女，都在这个对男人不利的格局里面进行在商场上，每个人也会进入一个对自己不利的游戏。

要跟吸血鬼打斗，最好是在十字架制造厂里面切磋

商场上的格局游戏

当你去到客户的地方，介绍你公司的产品，你说：「我是某某公司来的，我有一个很好的产品要介绍给你‥‥」你去到的时候，就是进入了左下角这个「输局」，你的客户觉得：「你需要我，但是，我不一定需要你，我还有很多的选择。」因为跟你同行同业的竞争对手就像那些精子那么多，所以，他就有了主控权。

或者，只要你是先打电话给客户，他们的机械式反应就会先假设你不是「要」他，而是「需要」他。

你一主动追求时，就会逼使对方看不到你的价值。

只有一种情况例外：就是当你所代表的公司，已经在这个行业中建立了代表性的品牌，没有其它竞争对手可以取代你。若非，一般的管理或营销学大师都会跟你说：「你一定要做到最好。」这其实是一个似是而非的废话。

你有没有注意到：把价钱做到最烂、最便宜的，也未必能够铲除所有的竞争对手，服务最完善的也不保证可以永续经管，产品研发的最好就只会激发更多竞争公司的研发部要超越你。

客户永远是对的‥‥因为他要你永远吃亏 。

根据许多的前辈，或者是市场上一些书本，甚至有一些大师常常会说：客户永远是对的，客户就是上帝。「客户永远是对的」就好像「政客永远不说谎」这句话般的真实。

当你常常认定了客户永远对的时候，你就不断掉进这个格局（客户有主控权，你没有主控权），你就会想尽一切办法让你的客户开心，想尽一切办法去满足他所有的需求。

迷信「客户永远是对」的销售员，是会危害到公司的利益。请记得，没有客户会完全坦诚对你，没有采购部经理会跟你说他们有多余的预算。迷信客户是上帝的销售员，就会常劝老板减价。如果你的一个销售员的主要成交策略是减价，这个人其实是帮你客户打工。

我们并不是说满足客人的需求不好，只不过当你不断地，不顾一切来服侍客户的时候，你陷在这个格局就越来越深，你的客户可能每一次见你的时候，都是要你去他的公司。

每次一见而，他都有小小的要求。见面很多次以后，可能二三十次过后，最后一次你的客户说：「其实我们的老板已经很想要你的这个产品了，只不过呢，还有一件事，真的是很需要你们帮忙‥‥你开的价和我们想要这个价钱，还有一段距离‥‥我们最重要是要看长期的配合‥‥」最后的减价或服务的要求，一定是很大。

到了那个时候，通常你是不肯再放手的，因为你已经泥足深陷，越陷越不能自拔。而且你又付出很多，你付出越多的时候，也就是你越难放手的时候，就好像一个男人要追他的心仪的对象时，花了他百分之四十的积蓄请她吃满汉全席和天价牛排，把信用卡刷到天文数字来送礼，又作了三首曲五首诗来歌颂她。

就算这小姐只是给他极之模糊信号，他也难以放手。因为现在才放手，就表示之前所有的投资是白做的。

经过以上的格局案例后，你会发现：原来做生意，在谈判上最重要的就是如何去掌握主控权。假如你没有有意识的去掌握主控权的话，一般人就会很机械性的去迷信：「客户其实就是上帝。」假如你的客户是上帝的话，你就会变成一种封建时代的人物。

你会变成「奴才」，完全百分之一百地去服侍你的客户。因为你的客户永远是对的，你就会永远是错的，最后的结果你猜会怎样？

义务奴才

就像我们看到的一些卖农药的销售员，看到猪农的猪栏非常骯脏，就亲自下去帮他洗猪栏；他甚至会奴才到肯为客户变身成很另类的角色：「猪的皮条客」，就是帮那些猪打催情药配种。

这样做下去的话，请问奴才会有价值吗？