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ID:132942
light_modestarstar
Lv.1 韶华一笑间
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event加入 2013-03-03
问答互助

求 维权大神!!!

schedule发表于 2013-09-23 20:33:00 visibility查看 141 chat_bubble回复 6
#1 楼主
我该如何维权?

我是电信手机,每个月5兆流量。 我在网厅充值了10元60兆流量(支付宝充的,这种流量按31天算的,比如今天23日,充60兆流量,有效期到下个月23日) 上个月支付宝流量也有剩余,还有一百多兆。 又发了叠加包 5元一百兆省内流量。用完了。 用到支付宝流量还有8兆,又发了叠加包5元100兆。 10001回短信( 您订购5元流量加餐包(5元包100m省内流量)的申请已成功受理。流量加餐包当月订购仅当月有效,次月如有需要,请您再次订购,详询10000。
) 这时我手机话费有20元左右,上了一会网,查了下流量,我剩于的8兆没有了。 话费剩余16元。 到今天,已经欠费4元。(这是我故意的),下午投诉了,她们帮我查了下,是在22日开通叠加的,问我有没有出省,我说一直在学校在哪出省。 然后让她们投诉。。,

*br**br*估计明天就有结果了, 网上查了下电信好像没有双倍返还? 我应不应该要双倍?要多少?
还有,。。。我是二次叠加了。不知道陕西电信一月可以叠加几次。 不过第二次叠加时申请成功的短信确实收到了。


可以的话。下个月继续这么弄。

全部回复 (6)

ID:1996
light_modedark_modestarstarstar
Lv.6 胸怀六国志
2013-09-23 20:38:00 沙发
能要回原来的,浙江电信一般都回不来。。。
ID:124821
light_modelight_modestar
Lv.7 可吟七步诗
2013-09-23 20:42:00 板凳
没心情看下去。。。。。
ID:30088
light_modedark_modedark_modestar
Lv.10 拔剑十里寒
2013-09-23 20:45:00 地板
移动可以双倍。但是电信我没有接触过,根据讨论,电信那里有记录,一旦积累过多,就会视为恶意,则被拉入黑名单,信誉值下降。
ID:132942
light_modestarstar
Lv.1 韶华一笑间
2013-09-23 21:35:00 #5
我现在信誉度,,,能欠费八十多。。。 积累就积累吧,明天看结果咯。 等到拉黑的那天,我就投诉工信部。。。

以前也是移动,换电信后基本没什么问题投诉,接触也不深
ID:132942
light_modestarstar
Lv.1 韶华一笑间
2013-09-24 18:59:00 #6
今天处理了,说返给我超流量的话费。我没同意。继续投诉,并告诉客服要双倍,全部提交上去了。。明天等结果。。。
ID:30088
light_modedark_modedark_modestar
Lv.10 拔剑十里寒
2013-09-25 06:59:00 #7
。。。。
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