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2013-01-19
怀旧国机
*教程*移动超流量话费讨回教程!!
schedule发表于 2013-09-06 17:51:00
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#1 楼主
前几天写了联通超流量的教程,这次打算在移动测试下,想不到居然给我成功了,所以在此和大家分享。
首先和大家描述一下当时的情况:
在本月我开通了10元gprs套餐和5元gprs限时流量,在下个月什么gprs套餐都不开。就在本月的月结日,我以为月结日5、6点扣月租,因为每次扣月租每次都是5、6点来短信扣月租的。所以在扣月租晚用限时流量,结果超流量。本来还有16元,现在居然欠了35元。当我拨打10086查详情,居然是0:0:00准时扣,我查说明书,说明书是月结当日扣。废话不说,赶紧上教程。
*reply*我:为什么我的手机无缘无故停机了。
客服:先生,你是在*月*日用手机上网超流量,超了51m按1m1元计,所以导致欠费停机了。
我:(我便向她说明了当时的情况)
客服:我会把你的情况记录下来,48时之内有初步回复。
第二天:
客服:先生,你上次反映的问题属于正常扣费,扣费是无误的。
我:我也查过说明书了,关于月结日的只说月结当日扣取。并不说准确的时间。
客服:我们在说明书上也注明了最终解释权归移动所有。不是你以为就行了。如果有不懂的向10086咨询*/reply*
*coin=500*我:(其实我早就料到她有这一套了,所以之前就特意拨打了10086询问月结日的详细。拨打了两次竟得到了两个不同的结果,每当我问是不是早上扣,她说是,当我再打一次问是不是晚上12点准时扣,她又说是。所以我便录了说早上扣的话务员的音,我还特意在录意时问她工号,为证明她是这里的员工)我当时也问了你们的员工,她也说是早上扣。我这里还有录音。不信我现在放给你听。
(录音放完后)
下面的就不说了,相信大家都知道了。
教程到此结束!
*/coin*
首先和大家描述一下当时的情况:
在本月我开通了10元gprs套餐和5元gprs限时流量,在下个月什么gprs套餐都不开。就在本月的月结日,我以为月结日5、6点扣月租,因为每次扣月租每次都是5、6点来短信扣月租的。所以在扣月租晚用限时流量,结果超流量。本来还有16元,现在居然欠了35元。当我拨打10086查详情,居然是0:0:00准时扣,我查说明书,说明书是月结当日扣。废话不说,赶紧上教程。
*reply*我:为什么我的手机无缘无故停机了。
客服:先生,你是在*月*日用手机上网超流量,超了51m按1m1元计,所以导致欠费停机了。
我:(我便向她说明了当时的情况)
客服:我会把你的情况记录下来,48时之内有初步回复。
第二天:
客服:先生,你上次反映的问题属于正常扣费,扣费是无误的。
我:我也查过说明书了,关于月结日的只说月结当日扣取。并不说准确的时间。
客服:我们在说明书上也注明了最终解释权归移动所有。不是你以为就行了。如果有不懂的向10086咨询*/reply*
*coin=500*我:(其实我早就料到她有这一套了,所以之前就特意拨打了10086询问月结日的详细。拨打了两次竟得到了两个不同的结果,每当我问是不是早上扣,她说是,当我再打一次问是不是晚上12点准时扣,她又说是。所以我便录了说早上扣的话务员的音,我还特意在录意时问她工号,为证明她是这里的员工)我当时也问了你们的员工,她也说是早上扣。我这里还有录音。不信我现在放给你听。
(录音放完后)
下面的就不说了,相信大家都知道了。
教程到此结束!
*/coin*
全部回复 (23)
2013-09-06 17:54:00
沙发
32665496
2013-09-06 17:54:00
板凳
额
2013-09-06 18:06:00
地板
:::::@:::
2013-09-06 18:08:00
#5
。
2013-09-06 18:10:00
#6
C^Y ◇等待丅﹏嘀ゝ眼涙
2013-09-06 18:14:00
#7
了了了了了了了了
2013-09-06 18:23:00
#8
。
2013-09-06 18:26:00
#9
恩
2013-09-06 18:44:00
#10
空间里有你
2013-09-06 19:28:00
#11
考虑考虑
2013-09-06 20:56:00
#12
笑嘻嘻笑嘻嘻
2013-09-06 22:07:00
#13
他了考虑
2013-09-06 22:16:00
#14
哦哦
2013-09-07 00:07:00
#15
啦啦吧
2013-09-07 00:44:00
#16
。。。。,
2013-09-07 06:14:00
#17
爱吃饭
2013-09-07 06:32:00
#18
1567
2013-09-07 06:58:00
#19
呵呵
2013-09-07 22:07:00
#20
gvs#gt
2013-09-13 17:56:00
#21
嘻嘻
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