十项服务10分满意 千万客户有奖体验 2012年8月10日至2012年12月10日，湖南移动推出“十项服务10分满意 千万客户有奖体验”客户感知提升活动。
客户登录WAP掌上营业厅进入活动页面对十大服务举措内容，进行评价和填写相关建议，次月即可获得价值5元的30兆数据流量，先到先得。
参与评价的客户还可获得抽奖机会，奖品有50元话费、价值1000元至5000元的3G手机。
提交优秀建议的热心客户则有机会成为中国移动“移动之家”会员，享受每月10元话费赠送以及其他会员权利。
十大服务举措内容如下：
1、网络信号 持续领先；
2、网大优惠 实在到家；
3、两城一家，两地优惠；
4、业务提醒 消费透明；
5、话费账单 轻松获取；
6、短信办理 方便快捷；
7、营业服务 热心周到；
8、热线咨询 排忧解难；
9、延时停机 信用保障；
10、*短信 逐一查证。
注意事项：获得抽奖奖品的客户需要缴纳10%的个人所得税。
活动地址：http://wap.hn.10086.cn/wap/serviceStepGrade/index.jsp